お客様の声アースダンボールの通信簿(2012年4月~2012年2月)

段ボールのご注文、オーダー、ご購入頂いたお客様からの声を掲載しております。

アースダンボールをご利用されたお客様からのご感想

アースダンボールはお客様の声一つひとつを真摯に受け止め、新たなサービスの提供やお客様サービスの向上に
より一層努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

香川県 M様

  • ・組立要領書が同梱されていない製品がありました。
    ・組立要領書が、素人では解りにくいと思います。私も悩みました。
     (パーツの番号と、要領書の番号が違うのがありました)
    ・抜きの切れが悪いところが何ヶ所かありました。
    ・同業種として、更に向上して頂きたい思いで、お伝えします。
  • 営業担当:中家
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    東京都 M様

  • 納品が、発注より1週~10日にもかかわらず
    ちょうど1週の日に届いて大変助かりました。
    商品を検討する際も、山岸さんに適切なアドバイスを頂き、負担が減りました。
    感謝申し上げます。
  • 営業担当:山岸
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    東京都 W様

  • 届けに頂く際の大きな段ボールの処理にいつも困っています。
    都内の場合、何?のゴミ処理シールを貼ると良いのか教えて下さい。
    処理シール同封されていたらリピート率高まるかも知れませんね。
  • 営業担当:山岸
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    佐賀県 E様

  • WEBで知り、値段も安かったので最初は不安もありましたが、梱包もきれいで段ボールの使い勝手もすごく良いです。
    安くて、使いやすいので今後も利用させてもらいます。
    電話連絡はいただいたことがないので記入しておりません。 ↑
  • 営業担当:--
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    熊本県 H様

  • 何度か注文させていただきましてお世話になっております。
    先日、私の都合で運送会社を指定させていただき大変お手数をおかけしまして
    申し訳ございませんでした。
    すぐにお電話をいただき、荷物の状況の確認と次の行動に移ることができまして、無事受けたらせていただきました。(今後は、別の届け先になりますが、佐川急便様で注文→ご発送をお願い致します。)
    今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
  • 営業担当:--
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    長崎県 N様

  • 次回も宜しくお願い致します。
    3/1荷受しました。
    本日送金しておきます。 ありがとうございます。
  • 営業担当:--
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    長野県 T様

  • 段ボールの大きさを指定でき、なおかつ小ロットでの注文に対応していただけるというのは大変うれしいです。
  • 営業担当:--
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    静岡県 I様

  • いつか来る地震に備えてつっぱり段ボール箱を探していました。
    思ったとおりのものでピッタリでした。満足です!!
    部屋によってタンスと天井との距離が違うので、異なったサイズの注文がまとめて
    できればと良いなと思いました。(今回はワンサイズのみの注文でした)
    その場合、送料や決済手数料はサイズごとにかかるのでしょうか?
  • 営業担当:--
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    滋賀県 K様

  • ご丁寧に対応いただき、感謝 感謝です! 満足できる製品が大変お安い価格で作成することができました!
    細かいところまでアドバイスやご説明を頂きありがたかったです!!
    とにかく、本日到着! 社員一同大盛り上がりです。
  • 営業担当:中家
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    岩手県 R様

  • 一旦キャンセルした際も早急に対応して下さり、陸前高田ということで、気遣って下さったり、素晴らしい会社、ご担当者様だと思いました。
    今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
  • 営業担当:中家
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    山梨県 G様

  • 価格ももちろんですが、担当して下さった山岸様の対応が大変良かったです。
    リピートももちろんですが、何か他に機会があった際は一番に相談させて頂きます。
    ありがとうございました。
  • 営業担当:山岸
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    静岡県 Y様

  • ※今回で2回目となりますが、とにかく便利に利用させて頂いております。
  • 営業担当:--
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    広島県 O様

  • 小ロットで規模外の箱を注文するオフタイムは他段ボール業者さんには敬遠され続けて、価格も御社で見積り頂くまで「高額であたりまえ」と思っておりました。
    今回初のお取引をさせて頂き 救われた気分です。
    同業他社も同じ悩みの所は多く、紹介させてもらいたいほどです。
    ご担当 村上様には大変お世話になりました。ありがとうございます。
    当方オリジナル商品を全国へ通販しており今後もお世話になりたいです。
  • 営業担当:村上
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