お客様の声アースダンボールの通信簿

段ボールのご注文、オーダー、ご購入頂いたお客様からの声を掲載しております。

アースダンボールの通信簿について

段ボールをご購入頂いたお客様に同送しているアンケートの返信結果をまとめました。

お客様の自主的なご返信なのでもしかすると偏りがあるかもしれませんが、そのままの評価と感想を公開させて頂きます。 ご不明点や、ご質問などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

Q1.アースダンボールにご注文下さった理由を教えてください

アースダンボールをご用命頂いた理由

Q2.アースダンボールのサービスについてどのように感じますか?

アースダンボールのサービスについての感想

Q3.お客様より頂きましたアースダンボールとの取引の感想

特に印象に残ったご感想をほんの一部ではありますが、ご紹介いたします。

既製品ダンボールをご注文(東京都 Y様)

2017年10月18日

既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 離島への配送にも関わらず適切な商品案内、送料をできるだけ抑え効率のよいご提案を頂けたこと、大変感謝しております。今後機会があれば、是非またご利用させて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
  • 業務担当:沢木 より 先日はご注文いただきましてありがとうございました。離島へのお届けの為、商品の実用性かつ送料をできるだけ抑えられるものということで、いろいろ考えさせていただきました。お褒めの言葉いただき大変光栄です。
    無事引っ越しが終わるようお祈り申し上げます。また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い致します。
  • セミオーダーのダンボール箱をご注文(福島県 J様)

    2017年10月17日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 初めて購入させていただきました。名前は忘れましたが、電話で対応してくれた方が親切で分かりやすかったです。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
  • 営業担当:加藤 より この度はご注文いただき誠にありがとうございました。初めてのご注文とのことですが「分かりやすかった」と言っていただき嬉しいです。
    今後もお客様にとって分かりやすいご案内を心掛けていきます!これからもよろしくお願い致します。
  • 既製品のダンボール箱をご注文(東京都 P様)

    2017年10月17日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 「商品番号」?で検索するには、HPのどこへ検索ワードを入力すればいいか分かりづらい、と思います。
  • 業務担当:沢木 より 弊社をご利用いただきありがとうございます。
    商品番号(ID)が分かりづらいとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。トップページ左上「ダンボールA」のすぐ下「ダンボール検索」から番号の検索ができます。
    また、分かりやすく検索できるよう、検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • ダンボールシートをオーダーメイド(島根県 U様)

    2017年10月16日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 品質についてアフターケアのメールを頂き、一部商品につぶれなどが見られた旨を伝えると、代替品を手配して頂くなど、対応に大変誠意を感じました。
  • 営業担当:菅野 より FAXをお送りいただき、ありがとうございます。U様のお役に立てて嬉しく思います。模型の材料や、他のご用途においてご用命の際はお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
  • 既製品のダンボール箱をご注文(岡山県 M様)

    2017年10月13日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 送料が別に2ヶ口にかかる事を考えてもらいたい。
  • 業務担当:沢木 より この度は追加ご注文いただきありがとうございます。送料の件、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
    恐れ入りますが、1梱包につき送料が発生致します。また、今回追加でいただきました発泡コーナーが、荷物サイズが大きい為、その商品のみで1梱包となっている商品となっております。大変恐縮ですが、何卒ご理解ご了承いただけますと幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • ダンボール製品をオーダーメイド(東京都 S様)

    2017年10月10日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 特注をお願いしました。こちらのきたないマンガから使用方法を理解していただき、コストもふまえた提案をいただきました。今後ともよろしくお願いします。
  • 営業担当:本田 より この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただき、私も非常に嬉しいです。またいつでもご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
  • 既製品のダンボール箱をご注文(茨城県 R様)

    2017年10月6日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 初取引させて頂き、不足無く満足しております。次の機会も宜しくお願いします。
  • 業務担当:新井 より この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。お届けしましたお品物はいかがだったでしょうか。ご意見、ご要望がございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • ダンボール製品をオーダーメイド(鳥取県 T様)

    2017年8月19日

    既製品ダンボールを注文したお客様の声

  • 初めての顧客にも、心良く、迅速に対応して頂き、希望通り、それ以上の仕上がりで本当に助かりました。感謝しています。これからも、お願いする事があると思いますがその際は、宜しくお願い致します。
  • 営業担当:中家 より ご丁寧に御返信を頂きましてありがとうございました。そのようにおっしゃって頂いて大変嬉しい限りです。ありがとうございます。
    今後もお役に立てるようがんばりますので、今後共末永くよろしくお願い致します。又、何でも御連絡頂けましたらと思います。
  • そのほかにもお客様よりたくさんのお言葉を頂いております。
    お客様より頂戴しました感想をアースダンボールの通信簿として掲載させて頂いております。