FAQよくあるご質問

お客様から寄せられる、よくあるご質問とその回答をご覧になれます。

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  • 【 梱包・発送について 】段ボール箱をお送りする梱包・発送方法についてのご質問と回答

    佐川急便の送料値上げで260サイズなどがスゴク高くなってしまいましたが、発送箱の観点からの対応策はありますか?

    段ボールが送られてくる時の梱包用のバンドがピンク色の時と茶色い時があるのですがどういう使い分けをしているのですか?

    一度にたくさん作って、少しずつ出荷してもらうことはできますか?

    注文した枚数よりも箱が多く届いていますが、お支払いしなければならないのでしょうか?

    結束紐の食い込みで箱に傷がついてますなんとかなりませんか?

    箱と底板を注文したいのですが、同梱可能でしょうか?

    配達時間の指定はできますか?

    離島(島嶼)ですが、送料はいくらになりますか?

    運送会社の指定はできますか?

    少し汚れても構わないので、梱包無しで送ってもらうことはできますか?

    別の所へ送って頂く事は出来ますか?

    納品先を何ヶ所かに分けて送って頂く事は出来ますか?

    在庫して頂く事は可能ですか?又は分納が可能ですか?

    複数種類注文したら送料はまとまりますか?(同梱できますか?)

    大量に注文して、保管してもらうことは可能ですか?

    段ボール箱の製作だけではなくて商品の詰め作業などもできますか?

    商品は注文後どのくらいで届きますか?

    配送日指定は土日祝日でも大丈夫ですか?

    配送指定日に急に都合が悪くなり、荷物が受け取れない場合は?

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